KUNDAVTAL
I vårt kundavtal och autogiroavtal hittar du den information du behöver om exempelvis ångerrätt, avtalsförändringar och autogirodragningar.
Kundavtalet gäller oavsett om du köper ett periodkort (månadskort, halvårskort, årskort) eller klippkort (träning, simning, personlig träning). Autogiroavtalet gäller dig som väljer att betala av ditt periodkort genom Bankgirocentralen BGC AB:s betalningslösning Autogiro.
- Läs kundavtalet på svenska. Väljer du avbetalning med autogiro tillkommer våra autogiroavtal.
- Read the customer agreement in English. If you choose autogiro as method of payment, our direct debit agreement apply as well. Please note that it is the Swedish version that is legally binding.
I kundavtalet hänvisas till Kristinedals Träningscenters Allmänna Villkor. Dessa följer här:
ALLMÄNNA VILLKOR
Allmänt
Träningskortet är personligt och gäller från och med det startdatum som anges i avtalet samt i den omfattning och för den period som kunden har bundit sig för (bindningstiden). Kristinedals Träningscenter har rätt att utesluta kund vid utebliven betalning. I grova fall av regelbrott som t.ex. utlåning av träningskort sker uteslutning av kund utan någon återbetalning av innestående tid eller förskottsbetalda avgifter. Kristinedals Träningscenter har rätt att stänga av kunden för viss tid eller säga upp avtalet med omedelbar verkan om kunden bryter mot villkoren i avtalet.
Träning på obemannade tider
Förorsakar du larm vid in- eller utpassering kan du komma att hållas som betalningsskyldig och nekas möjligheten att träna på obemannade tider. Varje kund ansvarar själv för att lämna lokalerna vid den tid som angivits som stängningstid. Vid vistelse i obemannad lokal efter stängningstid kommer du som kund att debiteras för utryckningskostnad.
Frysning
Observera att frysning endast gäller Årskort, du kan inte frysa klippkort, Månadskort eller Halvårskort.
- Administrativ kostnad: Oavsett skäl till frysning så tar vi ut en administrativ kostnad. Betalningen för frysningen sker i samband med att vi lägger in frysningen i systemet.
- Utan läkarintyg: Du kan frysa ditt Årskort en gång per år, under en sammanhängande månad.
- Med läkarintyg: Du kan frysa ditt Årskort vid ett tillfälle, under max tre sammanhängande månader.
- Du kan inte kombinera frysning med och utan läkarintyg.
- Frysning meddelas Kristinedals Träningscenter senast dagen före frysningsperiodens början.
- Vid en frysning förlängs abonnemangstiden med motsvarande tid. För dig som betalar ditt träningskort via autogiro förskjuts debiteringen framåt.