Vi har uppdaterat vårt kundavtal för att göra det tydligare, enklare och mer anpassat efter våra tjänster.
Här är de viktigaste förändringarna:
Tydligare villkor
Vi har förtydligat begrepp och struktur i avtalet, så att det ska vara enklare att förstå vad som gäller.
Uppsägning
En uppsägningstid på 2 månader gäller för abonnemang när bindningstiden löpt ut.
Ångerrätt
Samma regler gäller nu oavsett om du köper ditt träningskort online eller på plats.
Du får full återbetalning om du inte nyttjat tjänsten – annars dras värdet för det som använts av.
Regler och information
Våra ordningsregler finns nu på hemsidan istället för i avtalet. Det gör att vi kan hålla dem uppdaterade och aktuella.
Ökat ansvar och trygghet
Vi har tydliggjort ansvar kring exempelvis säkerhet, hälsa och skadegörelse för att skapa en trygg miljö för alla.
I övrigt gäller samma grundläggande villkor som tidigare.
- Läs kundavtalet på svenska. Väljer du avbetalning med autogiro tillkommer våra autogiroavtal.
- Read the customer agreement in English. If you choose autogiro as method of payment, our direct debit agreement apply as well. Please note that it is the Swedish version that is legally binding.
Har du frågor kring våra villkor är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.